Ofte stilte spørsmål

Finn raskt svar på det du lurer på.

Hvordan bestiller jeg en tjeneste?
Du kan bestille direkte via nettsiden ved å gå til "Tjenester" og velge ønsket tjeneste, eller kontakte oss via telefon eller e-post.
Hvilke områder dekker dere?
Vi tilbyr tjenester hovedsakelig i Florø og omegn, men kan vurdere andre områder etter avtale.
Hva koster tjenestene deres?
Prisene varierer avhengig av tjeneste og omfang. Du finner prisinformasjon under hver tjeneste i menyen "Tjenester".
Kan jeg få en fast avtale?
Ja, vi tilbyr både enkeltoppdrag og faste avtaler tilpasset dine behov.
Hvordan betaler jeg?
Vi tar ingen betaling før oppdraget er ferdig utført. Du kan betale med Vipps, bankoverføring, faktura eller kontant. Kontant betaling må avtales på forhånd – ta kontakt før vi kommer for å utføre oppdraget.
Avtale om betalingsutsettelse / nedbetalingsplan
Har du behov for betalingsutsettelse eller ønsker du en nedbetalingsplan? Ta kontakt via telefon eller e‑post, så finner vi en løsning som passer dine behov.
Avbestilling / kansellering
Du kan avbestille et oppdrag kostnadsfritt dersom du gir beskjed minimum 24 timer før avtalt tid. Avbestilling nærmere oppdraget kan medføre et gebyr for planlegging og forberedelser.
Hvordan endrer jeg tidspunkt for bestilt tjeneste?
Ønsker du å endre tidspunkt for en bestilling, ta kontakt med oss via chat, telefon eller e‑post så snart som mulig. Vi er fleksible og finner et nytt tidspunkt som passer både deg og oss.
Prissetting av oppdrag
Sørgulen Industriservice legger stor vekt på å tilby rettferdige og nøyaktige priser for begge parter.

Dersom prisen ikke er fastsatt før oppdraget starter, benytter våre medarbeidere et egenutviklet taksametersystem spesielt laget for Sørgulen Industriservice sine tjenester. Dette systemet beregner pris basert på standard times- og minuttpris. Når arbeidet er fullført, stoppes taksameteret automatisk, og det genereres en faktura med totalbeløpet for oppdraget.

Alle fakturaer blir manuelt kontrollert før utsendelse for å sikre korrekthet. Skulle prisen oppleves som urimelig eller uforholdsmessig, oppfordrer vi kunden til å ta kontakt slik at vi sammen kan finne en løsning som begge parter er fornøyd med.

Dersom kunden ønsker å avtale en fast pris for et oppdrag, vil denne prisen registreres og benyttes som utgangspunkt ved fremtidige bestillinger av tilsvarende tjenester, som for eksempel brøyting. Pris vil naturligvis justeres dersom oppdraget omfatter mindre arbeid enn normalt.