Personvern

Vi tar personvern på alvor. Denne siden forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan du kan kontrollere dine egne opplysninger.

Opplysninger vi samler inn

Når du bruker våre tjenester kan vi samle inn grunnleggende kontaktopplysninger som navn, e‑postadresse, telefonnummer og adresse når du bestiller en tjeneste. Vi lagrer også hvilken tjeneste du har bestilt, ønsket dato og eventuell tilleggsinformasjon. Disse opplysningene lagres i vår database slik at vi kan håndtere bestillingen din og yte god service.

Hvis du kontakter oss via e‑post, chat eller telefon lagres kommunikasjonen slik at vi kan følge opp henvendelsen.

SimplyBook‑widgeten

Vi bruker en tredjeparts bookingløsning levert av SimplyBook for å håndtere bestillinger. SimplyBook kan lagre informasjonskapsler i nettleseren din for å sikre at bestillingsprosessen fungerer og for å huske valgene dine under bestillingen. SimplyBook kan også samle inn kontaktopplysningene du oppgir når du bestiller. Disse opplysningene behandles i tråd med SimplyBooks egne personvernerklæringer. Vi deler ikke informasjon med SimplyBook utover det som er nødvendig for å behandle bestillingen.

Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker bare nødvendige informasjonskapsler for at funksjoner som bestillingsskjemaet, booking‑widgeten, chat og innlogging skal fungere. Vi bruker ikke analyse‑ eller markedsføringscookies. Du kan selv blokkere informasjonskapsler i nettleseren din, men dette kan påvirke funksjonaliteten på nettsiden.

E‑postskjemaer og datalagring

Skjemaene på nettsiden sender data direkte til vår server og lagres i vår database. Ingen opplysninger deles med andre uten ditt samtykke. Opplysningene brukes kun til å utføre bestillingen, besvare henvendelser eller forbedre våre tjenester.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg, og du kan be om retting eller sletting av opplysningene. Du kan også protestere mot vår behandling av dine personopplysninger. Kontakt oss på sor.industri@gmail.com hvis du ønsker å utøve dine rettigheter.

Sletting av data

Du kan be om at vi sletter personopplysningene vi har lagret om deg. Dersom du har en aktiv bestilling må tjenesten være fullført før opplysningene kan slettes. Lovpålagt lagring av regnskapsdata vil fortsatt oppbevares i henhold til gjeldende regelverk.